今回は嬉しいご報告です。

大戸屋福島北矢野目店が7-8月期お客様満足度調査で日本一になりました。

全国約300の店舗がある中でまさかの結果に驚きです。

スタッフの皆さん、本当におめでとうございます。

どうしたらお客様にもっと喜んでいただけるか、日々改善に次ぐ改善を重ねた結果お客様から「ありがとう」をより多く頂戴するようになったおかげだと思います。

特に澤野店主はスタッフに粘り強く寄り添い、自ら考え行動できるよう促していたように感じました。

また売上も過去最高を達成しました。

こちらも大変喜ばしいことです。

2018年4月の開業から5年半、この間コロナ禍もあり非常に苦しい時期が続きましたが、多くのお客様に支えていただき今があります。

この苦しい状況を乗り越えたチームですから、今後どのようなことがあっても必ず乗り越えられと思います。

この最幸のチームに社長賞としてドトールのリキッド飲料をプレゼントしました。

先日のドトールサマーギフトキャンペーンでの活躍（全国第4位！）もそうですが、ここ最近のFC事業部による目覚ましい活躍に心を打たれています。